2023年03月03日
人事顧問&人事代行サービスの詳細および料金について
株式会社ヒューマンソリューションでは、企業様が抱える「ヒト」の悩みを外部の力で解決する「HR ソリューション（人事顧問&人事代行）」を提供しています。人事に関することならどんなことでも相談可能、業務の丸投げ（委託）もOKです。サービスに関する詳細は下記をご覧ください。
サービス概要
１．経営計画に合わせて目指すべき人物像にマッチした社員を採用し、
２．最短で即戦力に育成する仕組みを構築、
３．戦力化した社員さんが定着するための事業・組織風土に見合った評価制度（等級・評価・報酬）の構築・運用
上記を第三者目線の社外人事としてサポートします。
株式会社ヒューマンソリューションの人事顧問&人事代行では、企業様が抱える人事の課題を5つのカテゴリーに分け、各分野でAIを活用して解決します。
- 採用
- 社員教育
- 人材育成
- 定着
- その他
採用
採用のサポートでは経営戦略と組織戦略に紐づく戦略全体の立案、採用基準/求める理想の人物像を言語化、採用計画の設計、母集団形成、求人作成および出稿代行、選考段階の支援をいたします。
会社が発展していくためには、自社の理念に共感し（カルチャーマッチ）自社に適した人材（スキルマッチ）を採用することが欠かせません。採用のサポートは「求めている人材を採用できない」「採用のミスマッチを減らしたい」「採用業務を効率化したい」という企業様のニーズを満たす支援内容となっています。
【採用のサポート内容】
- 採用戦略立案
- 採用コンセプトの設計
- 採用基準 / 理想の人物像
- 募集要項（求人票）作成
- 求人票提出入稿
- 会社説明会代行（主に新卒採用の場合）
- 求人エントリー対応
- 書類選考＆面接日設定
- 1次面接
- リファラル採用の仕組み化
※プラン内容によってサポート内容に変更あり
社員教育
社員教育のサポートでは、内定者・新人研修や新任役職者研修などの階層別研修やスキルアップや課題解決を通じて、新人からベテランまでの教育を体系化して計画・実施します。
これまでの支援実績から、各企業様の抱える悩みを解決する研修メニューをプランニング。会社が教育へ力を入れることは、社員さんの成長を促進し、離職防止の効果とモチベーション向上に繋げられます。
【社員教育のサポート内容】
- 階層別研修（等級別研修）
- 課題解決型研修（スキルアップ）
- 内定者研修
- 新人研修（新卒・中途）
- 新任役職者研修（準管理職 / 管理職）
- オンライン教育（e-ラーニング）の設計
※プラン内容によってサポート内容に変更あり
人材育成
人材育成のサポートでは、各企業様にあった研修の企画・計画立案をしたり、社員さんがやりがいを持って仕事に取り組めるように、キャリアに合わせたスキルマップ・ロードマップの作成・見直しを行います。
他にも、人事評価制度（等級・報酬・評価）の構築・見直し、運用の支援を進め、会社内部の整備と強化、社員さん１人１人のキャリア形成を支援します。
特に、評価制度は給与に直結する部分であり、社員さんが継続して働く上で気になる項目の一つです。何をどれだけ実行すれば評価されるのか、他社事例や労働市場を考慮しながら、最善最適に運用することが将来の採用活動を優位にする要素にもなります。
【人材育成のサポート内容】
- 研修実施企画・計画立案
- 研修体系図・教育体系図 / 構築＆見直し
- スキルマップ / 作成＆見直し
- 目標設定トレーニング（被評価者）
- 評価者向け 面談トレーニング
- 人事評価制度 / 構築＆見直し
- 人事評価制度 / 運用支援
※プラン内容によってサポート内容に変更あり
定着
定着のサポートでは、シニア社員の再雇用設計や1on1でのキャリアコンサルティング、個別キャリアプランの作成、メンタルヘルスなどを通じて、社員さんが長く安心して勤められるよう仕組みづくりを支援します。ハラスメント対策や社内コンプライアンスチェック&改善を進め、多様性のある組織、働きやすい職場環境づくりをサポートすることが可能です。
近年は「働き方の変化」「ハラスメントの多様化」「関係法令の整備」により、これまで以上に安心して働ける環境が求められています。働き方やハラスメントは利害関係のある上司や雇用主に直接で相談することが難しい項目であるため、外部の力を借りることでスピードを重視した改善、課題解決をしやすくなるでしょう。
【定着のサポート内容】
- シニア社員の再雇用制度設計（処遇改善）
- キャリアコンサルティング（１on１）
- メンタルヘルス（休職～復職支援）
- 個別キャリアプラン作成
- 退職勧奨代行
- ハラスメント対策（１次対応含む）
- 社内コンプライアンスチェック＆改善
※プラン内容によってサポート内容に変更あり
その他
その他のサポートでは、社長の人事戦略参謀となり、出戻り採用の制度設計や組織診断ツールの活用、社内全体を支援します。4つのサポートでは支援しきれない部分を総合的に補佐する点が、その他のサポートの特徴です。
会社が発展していくためには、働く社員さんへの支援だけでなく、社長のビジョンと経営計画や利益目標の達成に向けた戦略や組織の仕組みづくり、システム化、DX化などが重要です。人事を点ではなく線と面で捉え、ヒトの視点で全体を統括し理想の組織にする、社内環境を大きく改善できます。
【その他のサポート内容】
- 社長の人事戦略参謀
- モンスター＆ブラック社員対応
- リファレンスチェック（ASHIATO）
- 出戻り採用制度設計（アムルナイ）
- コスト改善（完全成果報酬型）
- 組織診断ツール（人材力・組織力・関係力）
※プラン内容によってサポート内容に変更あり
人事顧問&人事代行の違い
株式会社ヒューマンソリューションでは、人事関連に関するサポートを「人事顧問」と「人事代行」の2つに分けて提供しています。人事顧問と人事代行の主な違いは下記のとおりです。
人事顧問（アドバイザリー）：電話やチャットツールを用いて主にオンラインで支援
人事代行（ハンズオン）：オンライン上での相談、直接訪問や常駐してサポートする実行支援
※ライトプランは訪問対応不可
人事顧問
人事顧問は、ビデオ会議ツールやチャットツールを用いて人事関連の業務を支援するプランです。HRアドバイザリーという形で、企業様が抱える悩みに対して素早く最善最適な助言・提案をいたします。
主に「社内の力で人事を進めて必要に応じて助言をしてほしい」という企業様から人気があります。月額報酬は8万円となっており、費用を抑えながらもプロ人事のアドバイスを取り入れ、社内に人事のノウハウを蓄積したい企業様から定評があります。人事顧問の報酬・サポート内容の詳細は、人事顧問&人事代行の料金表をご覧ください。
人事代行
人事代行では、社外人事のポジションで採用・社員教育・人材育成・定着などの全てのHR業務全般の実行を支援するプランです。企業様の人的リソースや予算へ柔軟に対応するために、「ライト」「スタンダード」「プレミアム」の3プランを用意しています。金額の目安はありますが、最終金額はヒアリングを終えたあとの見積りにて提示いたします。
【ライト】
主に既存の仕組みを活かしながら、経営計画に対して最適な人事支援を行います。急な欠員や一定期間の人員補充などまずは「人事代行を試してみたい」という層から人気で、月額報酬20万円で依頼できるプランです。
【スタンダード】
評価制度の運用やハラスメント対策、社内コンプライアンスチェック&改善などの高度なサポート以外を依頼できます。人事に関する基本的な業務の実施・改善が依頼できるため、急きょ抜けてしまった管理職代行にも利用可能です。マネジメントも作業も実行し最も利用者の多いプランで、創業間もない企業のスタートアップ人事にも最適で、月額報酬30万円で依頼できるプランです。
【プレミアム】
人事に関するすべての業務をゼロから依頼できるプランです。「人事に関するノウハウがない」「人事の専任がいない」「会社規模の拡大と同時に人事機能を強化したい」「いずれ人事部を独立させたい」という企業様やスタートアップ人事でも早期に専任で加速したい企業におすすめで、月額報酬50万円で依頼できるプランです。
各プランの報酬・サポート内容に関する詳細は、人事顧問&人事代行の料金表をご覧ください。
人事顧問&人事代行の料金表
人事顧問と人事代行のサポート内容およびプラン詳細は、下表のとおりです。
＊初回契約3ヵ月、以降6ヵ月更新型
株式会社ヒューマンソリューションでは、各企業様が抱えている人事の悩み・社内のリソースに応じて最適なプランを無料相談で提案しております。
人事顧問&人事代行の導入実績（宇都宮市・IT企業の例）
「エンジニアが楽しく働けるような人事制度を作りたい」という依頼があった際には、次のようなアクションで人事制度を更新しました。
- 職場環境のヒアリング
- 現状の理解と把握
- 社長のビジョン（将来のあるべき姿の共有）
- 課題の洗い出し
- 既存の人事制度のチェック、キャッチアップ など
給与テーブルの再設計・評価制度（行動計画）を目標管理設定で業績連動型へ再構築しました。結果として、社員のモチベーションアップに繋げられ、採用にも優位性が生まれ、社内を活性化させることに成功しました。
このような企業様に「人事顧問&人事代行」はおすすめ
株式会社ヒューマンソリューションが提供する人事顧問&人事代行は、下記の項目に当てはまる企業様におすすめです。
- 事業を拡大して社員を増やしてもっと業績を上げて行きたい
- AIを活用して間接部門の生産性を上げて業績に繋げたい
- 経営計画達成のためにヒトへの投資にポジティブな社長
- 人事関係で困っている（解決する価値のあるヒトの問題がある）
- 経営者と同じ視点で気軽に相談出来る外部パートナーを探している
- 人事のノウハウがない（採用・教育・定着・評価など）
- 効率よく人事ノウハウとマンパワーを社内に取り入れたい
- 人事を兼任している社員がいるが専任ではない
- 組織の強化は専門家（プロ）に任せたい
- 人事戦略で同業他社に差別化・優位性を図りたい
人事関連の悩みについて社内で解決できることがベストです。しかし、人事に関するリソース（ノウハウ・マンパワー）がない場合は「優秀な社員が離職しやすくなる」「売上が伸び悩む」「欲しい人材が採用できない」など、経営の機会損失だけでなく事業を拡大するチャンスを失っているかもしれません。
社員さんが人間関係やキャリアの悩みを持っていたとしても、自身の評価を気にしてしまい、上司や社内の人事担当者、特に社長には相談しにくいという現状があります。
人事の問題を放置しておくと以下のようなリスクが考えられます
・優秀な人材の流出・離職率の上昇・会社の評判が悪くなる・採用が難しくなる・生産性の悪化・働く意欲の低下・顧客満足度の低下・ハラスメント問題の発生・競争力の低下・業務の停滞・社外からの信頼損失・成長の阻害・社員のメンタルヘルス悪化・社内のコミュニケーション不足・マネジメントの機能不全・採用ミスマッチ・帰属意識の低下・企業イメージの低下・労務トラブルへの発展・組織の機能不全・社内の人間関係・信頼関係が崩壊・労働災害の増加・情報漏洩 ・業務スキルの形骸化 etc…
社外人事である人事顧問&人事代行を活用することで、人事のプロの目線から最適なサポートを提案・実施できます。「全社員がやりがいを持って仕事へ取り組める環境にしたい」と強く願う経営者様、担当者様は是非、株式会社ヒューマンソリューションへお気軽にご相談ください。
人事顧問&人事代行に関するよくある質問
企業様に安心して人事顧問&人事代行を利用してもらうために、よくある質問とその回答について公開しています。
もし、よくある質問のみで不明点を解決できない際は、お手数ではございますが、問い合わせていただけますと幸いです。
Q：対応できる業界・業種などに指定はありますか？
対応できる業界・規模に指定はありません。原則、どのような業界・職種への支援にも対応しております。過去の取引実績ベースでは企業規模も様々であり、社員数20名〜1,200名以上と幅広いです。
≪取引実績業界≫ 製造業、建設業、人材ビジネス、IT・ソフトウェア、卸売業、介護福祉、教育、建築設計、物流、自動車販売、食品、建設重機、会計事務所
Q：契約前に無料相談などは用意してありますか？
弊社のことを知り、安心して依頼してもらえるように新規のお客様に限り、サービスを利用する前にオンラインで60分の無料相談の機会を設けています。代表の方、もしくは経営幹部の方に貴社のビジネスモデルや経営計画、課題や解決したい問題などヒアリングし最適なサポート体制を提示、見積りいたします。
Q：1ヶ月あたりの訪問回数や時間に制限はありますか？
人事顧問・人事代行を依頼する場合、1ヶ月あたりの訪問回数および工数時間の制限を設けていません。理由は人事の課題は契約形態を問わず雇用している社員さんがいる限り継続的なものであり、かつ突発的に発生します。また、解決しても再発するケースが少なくありません。
「人事のソリューション」という立場で訪問回数や工数時間に制限を設けると、人事課題に関する本質的な解決はできないと考えています。依頼主である経営者様、担当者様が安心していつでも寄り添えるように、重要事項に取り組めるように、訪問回数および工数時間の制限は設けていません。
Q：契約形態は？契約期間中に解約した際にはどうなりますか？
契約は初回3ヵ月（以降6ヵ月更新）の業務委託契約で締結となります。契約期間中の解約は理由を問わず可能であり、違約金などのペナルティは一切ありません。
Q：外部顧問として人事を依頼する際の費用相場はいくらですか？
独自でリサーチした限りでは、大手コンサルティング会社に人事をプロジェクト型で依頼すると月80万～150万円（内容と関わる人数により変動）、大手企業出身の元管理職クラスと契約する（外注）場合の費用相場は、月額60万〜80万円、人事経験者を直接雇用の場合では年収600万～1,200万円となっていました。
さらに人材紹介で雇用した場合には、エージェントに対して年収の20％～30％前後が紹介手数料として発生します。
外部顧問サービスのサポート内容は、個人の力量や経験値により変動幅が大きいため費用相場は一概に言えないものの、安くても月30万円以上かかることが一般的です。（業務委託契約にエージェントが入って再委託契約の場合を除く）
株式会社ヒューマンソリューションの人事代行報酬は、一般社員、管理職（課長・部長）の平均値に近い形で算出しています。
